Apadana Tourism Group

سپیده شریفی نژاد

سپیده شریفی نژاد

مدیرتور وفروش بخش اروپا




سپیده شریفی‌نژاد، مدیر تور و مدیر فروش بخش اروپا در گروه گردشگری آپادانا، با هشت سال تجربه تخصصی و تحصیلات دانشگاهی در رشته روابط بین‌الملل، متخصص طراحی و اجرای سفرهای ممتاز به قاره اروپا است. ایشان با درکی عمیق از جغرافیا، فرهنگ و نیازهای مسافران ایرانی به این مقاصد، و نیز آشنایی دقیق با فرآیندها و معیارهای سفارت‌های مختلف در تهران، امکان برنامه‌ریزی تورهایی دقیق، مطمئن و مطابق با سخت‌گیرانه‌ترین استانداردهای ویزایی را فراهم می‌کنند. هوش بالا و ادب مثال‌زدنی ایشان، مکملی بر تخصص فنی بوده و اعتماد و اطمینان مشتریان و همکاران را به‌طور کامل جلب می‌کند.

 

سابقه کاری

بیش از 8 سال

 

شماره تماس

021-91018501

 

ایمیل

s_sharifi@apadana-holding.com

 

واتساپ و تلگرام
09359257526

من کی هستم‌؟

برای من، برنامه‌ریزی یک سفر به اروپا، فراتر از رزرو هتل و پرواز است؛ این کار، مانند نقشه‌کشی برای یک تجربه خاص و شخصی است. من با چالش‌های پیچیده اخذ ویزا، تنوع مقاصد و انتظارات بالای مسافران این مسیر به خوبی آشنا هستم. تحصیل در روابط بین‌الملل به من آموخته که چگونه با دقت و احترام، پیچیدگی‌های بین فرهنگی و اداری را مدیریت کنم. در آپادانا، مأموریتم این است که این دشواری‌ها را برای همکاران آژانسی به فرصتی تبدیل کنم تا با خیالی آسوده، سفرهایی بی‌نقص و به یاد ماندنی را به مشتریان نهایی خود پیشنهاد دهند.
  • تخصص در طراحی تورهای اروپایی و مدیریت فرآیندهای پیچیده اخذ ویزا
  • ایجاد روابط مؤثر و ارائه خدمات مبتنی بر احترام و درک فرهنگی
مهارتهای حرفه ای

خانم شریفی‌نیا با ترکیب دانش تخصصی از مقاصد اروپایی، آگاهی از جزئیات پروسه‌های سفارت‌ها، و مهارت‌های ارتباطی ممتاز، موفق شده‌اند مسیر پرچالش سفر به اروپا را برای آژانس‌ها و مسافران، به یک روال شفاف، کارآمد و با درصد موفقیت بالا تبدیل کنند. دقت ایشان در مستندسازی و پیگیری، کلید موفقیت در این مسیر است.

برنامه‌ریزی تورهای اروپایی و مدیریت فرآیند ویزا

93%

مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و ایجاد اعتماد

95%

حلیل بازار اروپا و تطبیق محصول با سلیقه مسافر ایرانی

90%

فعالیت ها

فعالیت‌های ایشان در گروه آپادانا، بر طراحی پکیج‌های سفر منحصربه‌فرد به اروپا، راهنمایی و پشتیبانی تخصصی آژانس‌ها در امر اخذ ویزا برای مشتریان، و همچنین برقراری ارتباط مؤثر با شبکه تأمین‌کنندگان معتبر در اروپا متمرکز است.

  • طراحی پکیج‌های ترکیبی خلاقانه (مثلاً ایتالیا-فرانسه-اسپانیا) و تورهای موضوعی (تور هنری، تور خرید) برای اروپا
  • برگزاری جلسات مشاوره تخصصی برای کارشناسان آژانس‌ها در مورد به‌روزرسانی‌های قوانین ویزا و نکات کلیدی مصاحبه.
دوره های گذرانده

ایشان با باور به اهمیت دانش روز و ارتباط مؤثر، به صورت مستمر در دوره‌های تخصصی مرتبط با صنعت توریسم اروپا و مهارت‌های بین‌فردی پیشرفته شرکت می‌کند تا همواره یک پل ارتباطی قابل اعتماد و کارآمد بین ایران و مقاصد اروپایی باشد.

1st
طراحی پکیج

دوره‌های تخصصی شناخت مقاصد (Destination Specialist) اروپا از سازمان‌های معتبر مانند The Travel Institute

2nd
اخذ ویزا

دوره مدیریت و پیگیری پروسه‌های ویزای شنگن و انگلیس

3rd
ارتباطات

دوره مهارت‌های ارتباط بین‌فردی و خدمات مشتری ممتاز (Hospitality)

4th
فروش و بازاریابی

دوره بازاریابی و فروش برای سفرهای لوکس (Luxury Travel)