Apadana Tourism Group

عارفه خدابخشی

عارفه خدابخشی

مدیرتور و مدیرفروش بخش آسیا




عارفه خدابخشی، مدیر تور و مدیر فروش بخش آسیا در گروه گردشگری آپادانا، با پشتوانه‌ای غنی از پانزده سال تجربه مستقیم در طراحی، برنامه‌ریزی و فروش تورهای گروهی و انفرادی، یکی از برجسته‌ترین متخصصان مقاصد گردشگری آسیا در مجموعه به شمار می‌روند. ایشان با مدرک دانشگاهی گردشگری و گواهی‌نامه معتبر مدیر فنی از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، دانش آکادمیک را با تجربه میدانی گسترده تلفیق کرده‌اند. این ترکیب بی‌نظیر، امکان طراحی سفرهایی دقیق، جذاب و کاملاً منطبق با سلایق متنوع مسافران و نیازهای بازار را فراهم می‌سازد.

 

سابقه کاری

بیش از 15 سال

 

شماره تماس

021-91018501

 

ایمیل

a_khodabakhshi@apadana_holding.com

 

واتساپ و تلگرام
09359257532

من کی هستم‌؟

در پانزده سالی که در قلب صنعت تورگردانی و فروش بوده‌ام، مهم‌ترین درسی که آموختم این است: یک تور موفق، تنها یک بلیط و اقامتگاه نیست؛ بلکه یک تجربه به‌یادماندنی است که از همان اولین تماس مشتری آغاز می‌شود. من عمیقاً با چالش‌های فروش، تنوع سلیقه مسافران و پیچیدگی‌های برنامه‌ریزی تورهای خاص آشنا هستم. در آپادانا، تمام تلاشم را می‌کنم تا این تجربه را برای همکاران آژانسی تسهیل کنم و با ارائه برنامه‌های تور تضمین‌شده و راهکارهای فروش مؤثر، درآمد و رضایت مشتریان نهایی آن‌ها را به صورت همزمان افزایش دهم.
  • تخصص جامع در طراحی، برنامه‌ریزی و عملیات تورهای آسیایی
  • تدوین استراتژی‌های فروش و بازاریابی هدفمند برای مقاصد مختلف
مهارتهای حرفه ای

خانم خدابخشی با شناختی عمیق و دست اول از جزئیات سفر به کشورهای آسیایی، از دریافت ویزا تا انتخاب بهترین خدمات محلی، و با تسلط بر اصول فروش حرفه‌ای، موفق شده‌اند پل مستحکمی بین محصول تور باکیفیت و بازار هدف مشتاق برقرار کنند. تحلیل دقیق بازار و انعطاف در طراحی پکیج‌ها از نقاط قوت ایشان است.

برنامه‌ریزی، قیمت‌گذاری و اجرای تورهای آسیایی

96%

مهارت‌های مذاکره، فروش و جذب مشتری

94%

مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان و کنترل کیفیت خدمات

92%

فعالیت ها

فعالیت‌های ایشان در گروه آپادانا حول دو محور اصلی طراحی تورهای رقابتی و سودآور برای آسیا، و همچنین آموزش و پشتیبانی از تیم‌های فروش آژانس‌های همکار برای بازاریابی و فروش مؤثر این تورها متمرکز است.

  • طراحی و توسعه پکیج‌های تور گروهی و انفرادی خلاقانه برای مقاصدی مختلف
  • برگزاری دوره‌ها و جلسات آموزشی داخلی برای توانمندسازی نیروهای فروش آژانس‌های تحت پوشش.
دوره های گذرانده

ایشان با اشتیاقی وافر برای حرفه‌ای‌گری، همواره دانش خود را از طریق گذراندن دوره‌های تخصصی داخلی و بین‌المللی به‌روز نگه می‌دارند تا بتوانند متنوع‌ترین و به‌روزترین محصولات گردشگری آسیا را به بازار ایران معرفی کنند.

1st
دورهای تخصصی

دوره‌های تخصصی مقاصد (Specialist) کشورهای آسیایی از مؤسسات معتبر بین‌المللی

2nd
اصول و فنون مذاکرات

دوره اصول و فنون مذاکره و فروش حرفه‌ای در خدمات گردشگری

3rd
مدیریت ریسک

دوره مدیریت ریسک و بحران در سفر (Risk & Crisis Management)

4th
طراحی پکیج

دوره طراحی تجربه سفر (Customer Journey Mapping) برای تورها